Comment ça marche ?
Réservez votre séance en quelques clics — et nous sommes là à l’heure convenue, sans complication.
🚀 En 4 étapes
Choisissez votre séance
Audio ou vidéo, 25 ou 50 minutes — sélectionnez le créneau qui vous convient dans notre calendrier.
Payez en ligne
Règlement sécurisé par carte bancaire au moment de la réservation. Vous recevez immédiatement un SMS de confirmation.
Recevez vos rappels
Un SMS la veille, puis un SMS 15 minutes avant votre séance avec toutes les informations pour vous connecter.
Parlez librement
Votre écoutant est là, à l’heure exacte. Installez-vous dans un endroit calme et exprimez-vous — sans jugement, sans conseil.
📞 Séance audio : vous recevrez un appel directement sur votre téléphone à l’heure convenue.
📹 Séance vidéo : votre SMS contiendra un lien — cliquez dessus pour rejoindre la session. Aucune installation requise. Un smartphone et une connexion Internet sont nécessaires pour les séances vidéo.
💰 Nos tarifs
Prix TTC, paiement sécurisé. Aucun abonnement, aucun frais caché.
📱 Ce dont vous avez besoin
Pour profiter du service ASMAEL, il vous faut simplement :
- 📱 Un smartphone — pour recevoir vos SMS et passer ou rejoindre la session
- 💳 Une carte bancaire — pour régler votre séance en ligne au moment de la réservation
- 🔇 Un endroit calme et privé — pour vous exprimer librement le jour de la séance
- 🌐 Une connexion Internet — uniquement pour les séances vidéo
Pas d’application à installer. Pas de compte à créer. C’est tout.
🔄 Annulation et report
✅ Annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant votre séance — contactez-nous par SMS ou email.
❌ En dessous de 24h ou en cas d’absence — la séance reste due. Comme chez le coiffeur ou le médecin, votre créneau vous a été réservé.
🔁 Report possible une fois par réservation, selon les disponibilités, jusqu’à 24h avant — via un lien dédié dans votre SMS de confirmation ou directement depuis le calendrier en ligne.
Prêt.e à franchir le pas ?
Choisissez votre créneau en moins de 2 minutes. Nous serons là.
✨ Nos engagements envers vous
Confidentialité totale
Vos conversations restent strictement privées et confidentielles.
Écoute sans jugement
Nos écoutants ne donnent pas de conseils — ils écoutent, avec bienveillance et respect.
Ponctualité garantie
Votre écoutant est là à l’heure exacte de votre rendez-vous, sans exception.
Écoutants français
Tous nos écoutants vivent et travaillent en France. Ils comprennent votre quotidien et votre culture.
En cas d’urgence ou de crise, appelez le 3114 (numéro national prévention suicide, gratuit 24h/24) ou le 15 (SAMU).